Mô tả công việc
  • Provide day to day customer service support and administrative duties in engineering department.
  • Deal with customers via multiple communication channels such as telephones, email and other CRM tools.
  • Process service job sheets, updating job status in CRM, scheduling future work cases for engineers, based on the information from tenders and quotation.
  • Processing engineering quotation on repair work or spare parts request from customers. Liaising with engineers on identification of correct spare parts for quote.
  • Processing POs and SOs for spare parts and liaising with customers on updates for delivery.
  • Consignment of spare parts to engineers.
  • Follow up with customers on issuance of POs.
  • Follow up on billing of parts and services.
  • Close communication & coordination with sales department to ensure service issues are handled and closed promptly.
  • Record case data and customer information accurately into AX system for ease of reporting and follow-up.
  • Submit and follow up on closure of warranty claims to Principals.
  • Filing of documents, scanning and archiving documents electronically.
  • Any other duties and responsibilities as and when assigned by immediate superior or management.
Yêu cầu công việc
  • At least College’s degree holder in any disciplines.
  • Previous experience in similar role/responsibility will be an advantage.
  • Good computer skill in Excel, Word and Outlook.
  • Good command of written and spoken English.
  • Độ tuổi: 23 - 30
Phúc lợi công việc
  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 514 / 1
Logo Công ty TNHH IDS Medical Systems Việt Nam Công ty TNHH IDS Medical Systems Việt Nam
Lottery Tower, Tầng 12A, Lầu 12A-1, số 77 Trần Nhân Tôn - Phường 09 - Quận 5 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
16/03/2021

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
2 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 30 tuổi
Nhân Viên Hành Chánh, Kỹ Thuật
Công ty TNHH IDS Medical Systems Việt Nam
Nộp đơn